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对提升市场主体竞争力的思考

作者 :文/费 杰更新时间:2012-11-7

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企业是经济发展的产物,是市场经济的微观基础,是市场经济主体中的主体。作为市场竞争主体的企业,要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,应从以下几方面提升竞争力。
   一、经营机制灵活
   增强市场主体的竞争能力,必须具有灵活的企业经营机制。企业作为一个经济机体,其经营机制主要体现在以下几个方面:一是灵活的发展动力机制。发展是企业的本性,发展动力机制是企业生命体的核心机制。发展动力机制的作用在于要最大限度地激发企业生产经营者的积极性、主动性和创造性,以推动企业的发展。谋求利润最大化是企业为之奋斗的目标,由于企业的趋利性,从而形成了企业内在的动力机制。在市场经济条件下,激烈的市场竞争构成对企业自我发展的外在压力,这是企业动力源的直接体现。企业要在市场竞争中立于不败之地,就必须不断地进行技术创新,以高质优价的新产品赢得市场;就必须大力提高劳动生产率,扩大企业生产规模,争强企业竞争实力;就必须在企业内部形成尊重知识、尊重人才的氛围,充分发挥人才的主动性和创造性。二是灵活的经营决策机制。灵活的经营决策机制,能使企业生产经营决策以市场为导向,依据市场需求信息组织生产经营活动,使之在市场竞争中具有灵活性、主动性和适应性。决策是现代企业经营管理的基本职能,他直接关系到企业的成败和发展,企业决策科学化,是现代企业发展的一种重要趋势。在市场经济条件下,决策目标应由追求利润转向追求顾客创造顾客,决策重点从管理决策转向战略决策转变,决策标准应由“最优”转向“满意”。增强企业适应市场变化的应变能力,使决策具有科学性。三是灵活的自我调节机制。自我调节机制包括内部调节机制和外部调节机制两个方面。企业内部调节机制主要是根据自身需要,合理设置部门和配备人员,使之相互协调,以充分调动职工生产经营的主动性和创造性。企业根据市场需求和自身生产能力,将各种生产要素有机结合运作,提高效率。企业外部调节机制主要是确立“以销定产”、“客户至上”的经营方针。正确处理企业与政府、企业与企业以及企业与科研等其他相关部门的公共关系。四是灵活的自我约束机制。企业自我约束机制的作用是从反面刺激企业高效、合理地执行自己的职能。企业自我约束机制的目的在于使企业的行为规范化、合理化,使之更加适应社会主义市场经济发展的要求。企业的自我约束机制表现为企业长、短期行为的协调,既能保证企业的长期发展,又能兼顾企业的眼前利益。通过财务约束、利益约束等规范企业的行为。五是灵活的竞争机制。企业竞争机制是企业生命力的外在表现,企业在市场中竞争力的强弱是企业各方面机制和素质、能力的综合表现。竞争就意味着优胜劣汰,这是企业发展面对的外在压力。如果企业没有竞争性,就不能成为真正的市场竞争主体,如果企业的竞争力不强,就必然要被无情的市场竞争所淘汰。企业在市场经济的海洋中,竞争无处不在,要想在竞争中取胜,就必须有灵活的竞争战略和策略。企业的竞争机制表现为企业千方百计地发展自己、引进人才、引进技术、开拓经营、改善服务、树立良好的企业形象,争强自己的竞争实力。六是灵活的风险机制。在市场经济条件下,企业都必须面对赢利和亏损、成功与失败以及破产的严峻考验。企业的风险机制,要求企业应具备风险的物质基础条件;要求企业职工要有承担风险的意识和条件。企业要有自筹资金投入再生产的能力,用自有资金投入形成的资产承担风险。企业职工要确立风险观念,要具备承担风险的心理承受力。
   二、经营管理科学
   科学的企业经营管理是企业成功的保证,是企业经受激烈的市场竞争考验的关键所在。一是确立经营观念。正确的企业经营观念是实现企业经营目标的关键,对企业的生存发展至关重要。企业应树立按照国家有关政策法规导向企业行为的计划观念;应树立为市场和用户服务的市场观念;应树立敢于竞争、善于竞争、扬长避短、发挥优势的竞争观念;应树立把企业经济效益和社会效益相统一的效益观念;应树立不断进取勇于创新的开拓观念;应树立高瞻远瞩,面向未来,胸怀全局的战略观念。二是转变经营职能。企业进入市场竞争,以追求利润最大化为目的,企业的主要职能是以生产经营为主,而不再象计划经济体制那样过多的承担社会保障、生活服务以及其他社会职能,企业一心一意只抓经营。在市场经济条件下,生产经营机制的运行过程,直接受到市场的支配,产品和资源能否实现正常的周转,耗费能否得到补偿,关键在市场。企业的生产经营要紧紧以市场为导向,企业要把握市场信息不失时机地转化为生产经营决策。三是注重经营战略。企业要在把握环境变化和对自身各种能力与条件充分分析的基础上,进行科学的决策,制定企业发展的方针、目标、产品结构与方向。在企业经营活动中,要重视企业的长远发展和规模经济效益,加强市场开拓和新产品的开发。在市场经济条件下,企业为了生存和发展,必须靠自身努力,不断追求新产品、新技术的开发与应用,不断提高产品质量,占领市场,制定出谋求企业扩张和发展的经营战略。四是创建企业文化。在市场经济条件下,企业文化直接影响企业的经营管理,企业文化建设应有新追求:企业要注重自身形象、增加第一印象、注重更新形象、形成统一印象。要讲究诚信经营,要在提高产品质量、树立良好经营作风、加强信益管理和维护信益、挽回信益等方面建立企业诚信经营。要充分利用公共关系,与顾客搞好关系、与经销商搞好关系、与新闻媒体搞好关系。要具有对人才的追求、对冒险的追求、对战略经营的追求精神。五是推行民主管理。企业经营管理活动要依据市场经济条件下,人们思想观念的变化,行为动机的变化,使用符合社会主义市场经济要求的管理方式和方法,解决企业内部的激励和约束问题。应培养职工对企业经营管理的参与意识、增加参与的机会、增强他们对企业的归属感和责任感。通过开展集体谈判制度、职工建议制度、自我管理制度等形式开展职工合理化建议活动。要为实现职工的自身价值创造平等竞争的机会,贯彻按劳分配原则,物质激励与精神激励相结合,激励与约束相结合。六是管理手段先进。在现代化的生产条件下,由于科学技术的进步,特别是微电子技术的发展,各种信息大量涌现,信息管理已成为企业经营管理的重要工作之一。随着计算机网络的出现,使企业管理发生了根本性变化,企业的经营管理活动应不断引入计算机系统进行管理,从而提高管理能力、扩大管理范围、使企业经营管理实现现代化。在企业信息搜集、企业财务管理、企业经营计划控制、市场营销业务、储运库管等方面实现微机自动化管理。
   三、经济关系和谐
   在市场经济条件下,企业作为市场经济竞争的主体,所处的各种经济关系日趋复杂,相互间的竞争和制约日趋加剧,改善企业经营环境,处理好企业各方面的经济关系,对企业的生存与发展至关重要。一是企业同政府关系和谐。在社会主义市场经济体制下的新型政企关系是政企职责分开的,政府的管理职能应由微观管理转向宏观管理,由直接管理转向间接管理。企业成为市场竞争的主体,以市场为导向,在以经营为主追求利润最大化为目标的同时,应服从政府的宏观间接调控,正确处理好国家利益同企业利益之间的关系。企业要按照国家政策、法律法规导向企业行为,使企业经济效益同社会效益相统一。二是企业同客户关系和谐。和谐的企业同客户关系是企业发展的动力。企业要面向客户,确立服务观念,服务于客户是企业的宗旨和根本利益所在。企业要确立质量观念,“质量”是企业的“生命”,好的产品才是处理好企业同客户关系的基础。企业要确立创新观念,掌握市场信息,了解市场需求变化趋势,适时推出新产品,使企业在市场竞争中立于不败之地。三是企业同职工关系和谐。职工是企业的主人,职工是企业的主体。和谐的企业同职工关系,对于调动广大职工的积极性,完成企业经营目标具有重大意义。企业要生存和发展,就必须依靠全体职工的协调合作精神,这是企业具备竞争能力的基本保证。企业只有承认和尊重职工的个人价值,才能使职工个人价值同企业价值融合,才能自觉地将自己的利益同企业的利益融为一体。企业要以满足职工物质需求为己任,保护职工的切身利益,不断改善职工的物质生活条件,使职工无后顾之忧。企业要通过对职工的精神鼓励,激发职工潜在的工作能力,培养职工对企业和工作的责任心、自信心和自豪感。四是企业同媒体关系和谐。信息是企业的生命。新闻媒体是沟通企业与社会之间联系的纽带,是促进商品交换、引导消费的手段,是企业和消费者获取经济信息的重要来源。企业要通过新闻媒体这种运载信息的载体,沟通企业与社会、企业与消费者之间的联系。新闻媒体可以监督企业经营、起到警戒作用。新闻媒体对企业经营产品的正面赞扬性宣传报道,可使消费群体产生购买欲望,从而扩大产品销路;对企业经营产品的反面批评性宣传报道,可使消费群体尚失购买信心,堵塞了产品销路。企业要重视与新闻媒体的关系,充分利用这种公众性的传媒手段,让社会和消费者认识自己,了解自己,树立起企业的良好形象,扩大企业知名度。五是企业同社区关系和谐。企业只有处理好所在地的社区关系,才能立稳脚跟,顺利开展各项工作。企业要建立良好的社区关系,就必须认识到企业仅仅是社区中的一员,企业的生产经营活动依赖于社区的各种社会服务,企业的利益必须服务于社区的整体利益,使企业利益与社区利益协调一致。企业必须具有社区的整体观念,关心和支持社区的公共事物,提高企业在社区中的整体形象。企业可通过举办和参与社区各种组织的聚会、参观、资助、捐款、文体等活动,建立良好的社区关系。企业应着重处理好同社区内的其他企业、社团和其他社会组织的协作关系,改善企业的外部环境。


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