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伴随21世纪新经济时代的来临,企业管理也正经历从经验管理到科学管理后,由科学管理到文化管理的第二次飞跃,文化管理在新形势下,以其丰富的内涵孕育出极强生命力,爆发着强大作用力,深刻影响着企业发展。
一、企业文化概述
关于企业文化,比较一致的概念认为它是企业大多数员工所共享的一组价值观和信念,可通过企业中的物质、符号、行为、制度等载体显现出来,是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
企业文化可分为三个层次:1精神层。包括企业价值观、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德和宗旨,是企业文化的核心和灵魂;2制度层。包括了企业的一般制度(如工作制度和管理制度)、特殊制度(如员工评议干部制度、总结表彰会制度等)和企业风俗(各种典礼、仪式、活动),它约束着企业文化的构建;3物质层。包括企业名称、标准字、标准色等,是企业文化的外在表现和载体。三个层次紧密联系,互为作用,缺一不可。
作为一种客观存在,企业文化在企业管理中发挥着导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能,成为知识经济时代企业核心竞争力的重要内容和企业实现可持续发展的真正动力。
二、企业家在企业文化构建中的角色扮演
按熊彼德的观点,企业家是把生产要素进行重新组合,建立新的生产函数的人。而新经济时代的企业家,更应是一种才能、一种智慧、一种技巧、一种艺术、一种眼光和一种精神。在企业文化构建中,作为文化的核心和灵魂的是精神层面的价值观和理念,而价值观和理念通常来自于企业家的思想和意识,企业文化的觉醒,一般先是企业家在文化上的觉醒,所以在某种程度上,企业文化被称为企业家的文化,没有卓越的企业家,就绝不会有卓越的企业文化,如同《寻找优势》一文的作者所指:“我们强烈感受到,优秀公司之所以优秀,是因为它们具有一系列独特的文化特质,这使得它们与其它公司大不相同,但通过调配,我们确实发现几乎每一个优秀公司都有一两个很强的领导人,它们对公司经营成功贡献颇多,起到头等重要的作用。”可见企业家对企业文化起着多么重要的作用,在企业文化构建中,企业家成为至关重要的关键角色。
1、创造培育企业价值观和缔造新的企业文化。
作为企业经营的组织者和领导者,企业家更是企业文化建设的第一倡导者,它们把自身的价值观和理念转化为企业的价值观和理念,倡导和决策企业文化建设,如海尔的张瑞敏创造培育了创新、敬业报国、追求卓越的海尔文化,并以其激活休克鱼,由此成为第一位走上哈佛讲台的中国企业家;联想的柳传志倡导了“把个人追求融入组织长远发展之中,小公司做事,大公司做人”的理念,成功推动联想的发展壮大。所以,企业文化即是企业家的人格化。
2、发动对旧有企业文化的变革。
企业文化是一个动态的概念,必须时刻以企业环境为导向进行修正,当旧有的企业文化已成为企业发展的羁绊时,就必须进行变革,使其成为有效的文化,发挥它的作用力,保证企业的可持续发展具有源源不断的动力。IBM公司的郭士纳,在接手公司的管理后,大刀阔斧变革已成羁绊的旧有文化,实现谁说大象不能跳舞的理想,使蓝色巨人重新站立起来;通用公司的韦尔奇,管理业界的传奇人物,也是通过变革旧有文化,创立扁平无界、开放、灵活、机敏的新文化,保证了企业的可持续发展。
3、监督企业文化的制度化。
抽象的企业文化,必须通过具体的制度来约束和实施,这样可有效降低文化构建中的执行成本,企业家要监督文化的制度化过程,保证各种制度的规范制定,有效实施。
4、以身作则,示范企业文化。
在企业文化制度化后,企业家更应身先士卒,以身作则,示范和推动企业文化,由上行下效,实现企业文化在企业全体员工中由认知到认同,由他律到自律的转变。
三、企业文化构建中的优秀企业家特质
一个企业家,不仅是经济家,更是文化家,是企业文化构建中的主体设计者、推动者、价值观的创造培育者和变革创新者,其文化管理力、文化影响力、文化洞穿力、文化创造力和管理风格、人格魅力、道德水准都直接作用于企业,影响企业文化水准。要想建立起有特色和有效的优秀企业文化,必须提升企业家在人格、素质、德行、性情上的修养,以冀能拥有一系列珍贵特质,去成功构建优秀的企业文化。
1、柔韧的水德。上善若水,刚柔并举,柔中有刚,刚柔相济,是智者的品德,也是优秀企业家的宝贵特质;
2、率直的个性。豁达的人生观才会带来率直,企业家应该光明磊落,不图私利,广泛听取意见,接纳各种人和事,以率直眼光洞悉事物真理;
3、开放的胸怀。开放才能兼收并蓄,博采众长,结合他人的智慧和才能去创造奇迹;
4、旺盛求知欲。只有持续的求知才能超越,让知识如同火把照亮人生之途,使自己能站高环视,放眼世界;
5、创新的理念。在21世纪这个大变革时代,创新是时代的主旋律,只有创新才能适应环境,求得生存,获得发展。
我们期盼中国企业家,能不断提升自我素质,建立优秀特质,在企业文化构建中充分发挥舵手、旗手、牧师和园丁的作用,去成功构建出企业文化,并以优秀的企业文化去推动企业发展壮大 职称论文发表网http://www.issncn.com
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