职称论文发表 | 职称论文发表 专业提供:发表论文、论文发表、毕业论文、职称论... | |
住在汉口网 | 住在汉口网是一个专业提供汉口房产信息、车辆服务、生活服务、招... | |
职称论文网 | 职称论文网提供:发表论文、论文发表、毕业论文、职称论等服务。 | |
|
本文由发表论文工作人员网络上搜索而得,转载请你说明来自职称论文发表机构经局党组研究决定,我们在这里召开2012年度全县体育彩票工作会议,今天的会议非常重要,这是继体彩发行以来,参会人数最多,层面最广,规格最高的一次会议。这次会议我们有幸请来了市体彩中心甘主任和彭经理光临,对两位领导的到来我们表示感谢。刚才,我们对2011年度体彩销售工作取得较好成绩的网点及个人进行了表彰和奖励,黄局长也宣读了我局制定的“九增十进计划”、“即开票入户计划”、“网点燎原计划”和“单机倍增计划”,这四个计划,对指导和推动我县2012年度体彩销售工作,实现体彩销售跨越式突破,必将起到积极作用。下面我受局党组和郭局长委托就如何搞好今年的体彩销售工作讲三个问题,也算是和大家共同探讨,仅供参考。最后以甘主任和郭局长讲的为准。
一、 肯定成绩,坚定做好体彩销售工作的信心和决心
回顾刚刚过去的一年,我县体彩各项工作在省市业务部门指导下,
局党组一班人齐心协力,紧紧依靠各销售点和销售员的共同努力,勤奋工作,取得了较好成绩,达到了预期效果。
一是狠抓了销售任务。截止2011年12月31日,我县共有销售网点19个,其中城区9个,镇区10个,2011年度上级下达的销售指标为579万元,我们完成了72.71%,但是在具体销量上,2011年电彩销量与2010年同期比增长3.97%,即开型彩票比去年同期增长111.28%,超过了全市平均26.28%的增长率。在总销量上全市平均增长为4.78%,我县取得了10.72%的增长率,尽管我们离完成市下达任务差距还很大,但是我们要看到所取得的成绩,有这个效果是来之不易的,得益于广大体彩工作者的共同努力。近年来,由于私彩泛滥,对我县彩票行业形成了较大的冲击,加之2005年本地体彩的畸形膨胀,在社会上造成了一定的负面影响,大家都还记得,南漳体彩曾一度辉煌,创造过年销售4千多万元的历史记录,辉煌过后的南漳体彩事业进入了低潮期,销售额逐年递减,每况愈下,一蹶不振。许多彩民谈“彩”色变,恐惧心理成为阻碍体彩销售的主要原因。所以在这个历史背景的前提下,我们要看到成绩的取得,实属不易。
二是狠抓了目标责任制的落实。
2011年我们制定了体彩工作目标和发展思路,并得到积极有效的推行和实施,专管员与各网点业主保持联动,落实相关措施促进体彩事业的发展,确保了各项体彩工作政策在我县全面贯彻落实。
三是狠抓了宣传导向工作
1、充分利用报纸、电视、各类大型活动,高频率宣传体彩工作。去年8月8日的“全民健身日”活动,我们在城区人流量最大,群众最密集的水镜广场举办了全民健身与体育彩票社区行大型文艺展演活动,期间我们发放各类宣传资料6000余份,同时将体彩相关知识以竞猜答题的方式开展互动活动,以此营造浓烈的氛围,让更多的人认识体彩、理解体彩、体验体彩。
2、组织小卖场巡回宣传。去年5月份,我们到全县有关镇区组织即开彩票小卖场,不仅取得较好的经济效益,同时给我县各体彩网点及体彩从业人员带来了精神上的极大鼓舞。随后逢节假日南漳体彩服务站均会组织小卖场在县繁华地带进行销售,并且取得了不错的效果.
3、获奖站点现场宣传。我县71005号点在大乐透第11082期中出二等奖一注,我们在第一时间拨付专款组织宣传战役,利用电视飞播、制作标语、发放喜报、印发传单、燃放烟花等形式进行宣传。同时我们还组织锣鼓队、腰鼓队巡回展演,通过这些有效方式,营造中奖的喜庆氛围,吸引了更多的市民关注体彩。
4、抓好店面改造突出形象宣传。为积极发展体彩销售站点,扩大体彩销售市场,我们根据市体彩中心要求,对我县范围内的所有网点进行形象改造,实施站点形象包装,提升站点整体形象,目前改造工作正在紧锣密鼓的进行中,相信用不了多久,体彩网点的终端形象在广大彩民眼中将会有极大改善。与此同时由我局重点打造的竞彩店,于去年8月正式营业,销售态势良好,该店必将成为南漳体彩店的形象标杆,借此将吸引更多有识之士加盟、参与到体彩中来。
四是狠抓了业务培训和体彩中心管理人员的自身建设。2011年以来我们先后多次组织体彩中心管理人员赴省市进行业务知识专业培训,为各站点搞好优质服务提供了人力资源保障。同时不定期在县内组织最新营销活动宣传及培训。专管员一切服从站点需要、一切为销售总量提升着想,做到工作日跟着销售日走,作息时间跟着站点需求走,与各网点保持沟通,协调到位。
这些成绩的取得,得益于上级业务部门的及时指导,得益于在坐的各位共同努力,也得益于专管员及时周到的服务。在此,我们向常年坚守在体彩销售岗位上辛勤工作的同志们表示衷心的感谢。
二、 明确目标,大打一场体彩销售攻坚战。
2012年是体育彩票谋求发展,跨越发展的关键年。全省提出的体育彩票目标和工作任务是以科学发展观为统领,贯彻落实《彩票管理条例》全面构建“六位一体”发展模式,狠抓“渠道、品牌、产品”三大重点,在确保安全运营的前提下,挖潜提升乐透型彩票销量,全力突破即开型彩票市场瓶颈,创新推进竞猜型彩票发展,努力完成销售增长30%的目标任务,为湖北社会公益事业发展,为加快湖北体育强省的建设作贡献。结合我县的实际,我们也制定了“单机倍增计划、九增十进计划、网点燎原计划、即开型入户计划”,为了简便易记,我们的具体目标就定为“两个力争、一个确保”:一是力争完成全年销售总量1000万元;二是力争销售网点发展到50家;三是确保即开型彩票增长100万元销售额(老点)。
这“两个力争、一个确保”,听起来简单,做起来很难,但也不是不能完成的,只要我们坚定信心,精诚团结,科学谋划,稳步推进,是没有战胜不了的困难的,也一定能够实现我们最终目标。 本文由发表论文工作人员网络上搜索而得,转载请你说明来自职称论文发表机构
三、 强化措施,力保全年的任务落到实处
为贯彻落实好上级业务主管部门制定的工作目标和工作任务,结合我县实际,我局制定了“九增十进计划”、“即开票入户计划”、“网点燎原计划”和“单机倍增计划”,为了组织实施好这四个计划,完成局党组下达的体彩销售工作任务,必须要以科学严谨的态度去考量,去分析,去研究。我认为应从以下几个方面去寻求措施和对策:
1、发展思路要量体裁衣。就目前现实而言,应把“依靠老点、发展新点、消除盲点、打造亮点,突破起点”作为我县现阶段的发展思路和指导思想。依靠老点,就是要把正在经营的彩票销售点作为主要依靠对象,在服务方面要对他们更加及时、更加贴心、更加周全。要多联系,多沟通,多指导,及时协调解决他们在销售中存在的问题,使他们对体彩销售抱有信心,努力使销售量稳中有升。发展新点,就是我们的体彩点数量,不能停留在原有的基数上,要合理布局,成熟一个发展一个,在总量上要逐步与“福彩点”抗衡,在此基础上从提高“单产”上下苦功,使其产生“乘法效应”。这里要重点说明一点,除了店彩以外,发展流动销售网点要作为一个重要目标,不然我们制定的50个点的任务是难以保障的。这里需要我们做的工作就是要向上争取折叠式的帐篷和桌子。我们可以这样理解“一个帐篷就是一间门面,一张桌子就是一个销售柜台和门市部”。无工商和税收,同时没有房租等费用,可以享受国家“天然的优惠”,何乐而不为。返点与店彩相同,甚至可望有增加,所以要把增加流动点作为突破口,刮刮卡的销量就能达到用增点保增收的效果。消除盲点,就是目前还没有设体彩点的镇区要及时布点,填补空白,在此基础上我们还可以向原来老乡镇推进,原来建镇的地方毕竟人员相对集中,也是可以考虑的。当然,服务网点增多,服务量要增大,服务成本也要增大,这就要增加费用,我们的体彩专管员不能有顾虑,不能因为增加费用就放弃管理和服务,或降低服务质量,费用问题我们会后将研究一个切实可行的方法来,并落实到位。打造亮点,就是在体彩销售方面,要不断寻求新思路,拓宽新渠道,总结新成绩,推广新经验,在形象上得到提升。突破起点,就是通过我们不懈的努力,使体彩销售形势大大好转,渐渐走出低谷,让销量不断攀升,在全市与周边县市相比位次有所前移。
2、经营方式要灵活多样。要把“坐销”与“行销”有机结合起来,既要守住大本营,利用各彩票点搞好阵地销售,又要不失时机的送票上门,抓好即开型的流动销售,培养销售大户,建立销售网络,及时上门服务;要把等客户上门与主动预约有机结合起来,对那些上门来的彩民要热情接待留住他们,对那些既有联系,时而中断的彩民要主动预约,邀请上门,利用电话信息,网络等各种联络方式进行信息互通,组建相对稳定的“购彩”群体,以取得销售量的相对稳定;把单一的经营与连体销售有机结合起来,向外扩张,全面渗透,逐步让彩票在宾馆、饭店、超市或其他人员聚集的场所出现、流通。让彩票能“当着零钱找,夹着商品卖”。同时要与大型企业厂矿寻求合作,从商品促销中寻找切入点和着力点,在这方面,我们做过一些探索,但效果还不是很理想,只要大家不泄气,认真地总结,科学地分析,我相信是能有所突破的。
3、服务措施要力求到位。每个彩点都是一个对外展示形象的窗口,在服务方面除了遵循“主动、热情、耐心、周到”的八字方针外,还要把宣传体彩业务,引导彩民购彩作为主导方向去探讨、去研究、去体验。让彩民进店后,看了你的宣传就明白,听了你的介绍就动心,那…… 职称论文发表网http://www.issncn.com
职称论文发表网http://www.issncn.com
|