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摘 要:知识协同对研发联盟成功与否有着极为重要的作用,通过对研发联盟的知识协同机制的分析,归纳出影响研发联盟知识协同的三方面因素,即研发联盟知识协同主体因素、客体因素及环境因素。 本文来自职称论文发表的竭力网络搜索和整理得来的
关键词:研发联盟;知识协同;知识转移;知识创新
随着经济全球化进程的不断加快和科学技术的日新月异,市场需求个性化趋势愈演愈烈,企业经营环境正在产生巨大的历史性变化,创新是企业保持长盛不衰生命力的根本,新产品研发是企业保持强劲竞争优势的重要手段之一。然而,产品研发投资成本高、风险大,企业只靠自身的力量难以承担和应对,所以他们转变了竞争观念,开始对竞争关系进行调整,开始采用共担产品研发创新的成本和风险、缩短了产品开发时间、渗透了新市场、获得了新技术和规模经济的联盟研发手段。研发联盟作为一种特殊的组织形式,其内部的知识协同也是一个十分重要的部分,由于整个研发联盟包括了多个成员,它可以是企业、学校、或是研发机构,对其进行知识管理,各个成员内部及之间的知识协同就显得尤为重要。因此,对研发联盟内部的知识协同问题进行研究具有十分重要的意义,其研究目的在于完善知识协同研究方面和研发联盟协同研究方面的理论体系。
进行研发联盟能够从一定程度上缩短研发产品周期、降低研发成本及分担研发风险等,但企业的研发联盟也会存在一定的风险。联盟成员在合作过程中的知识溢出对研发的成功与否有着极为重要的影响,所以研发联盟内的知识协同问题也成为一个值得关注的问题。但是研发联盟的知识协同有着多方面的影响因素,将从三个方面具体分析研发联盟内的知识协调的影响因素。
1 研发联盟知识协同主体因素
研发联盟的主体是企业研发联盟内合作的各个成员,例如企业、科研院以及各大高校。知识协同的效应受这些主体的特征和能力的因素的直接影响,认为影响企业研发联盟知识协同效应的主体因素只要包括了以下几点。
1.1 知识协同的主体意愿
企业研发联盟的知识协同主体的知识协同意愿是参与知识转移的动机,这是一种驱动因素,它体现出主体进行知识协同的主动性。因此,它能对知识协同过程起到一个调节作用,它是顺利实现知识协同的前提条件。在企业研发联盟中,如果知识协同的主体缺乏知识转移的动机就会形成知识转移困难局面,进而阻碍了知识协同效应的实现,反之,如果研发联盟主体的知识协同意愿越强,就越有利于知识的共享与转移,从而降低了知识协同的成本,更容易实现知识协同效应。企业研发联盟之所以形成是由于越来越多的企业逐渐认识到,单靠自身的能力已经难以在竞争激烈的市场环境中求得生存和发展,迫于竞争环境的巨大压力,这些企业纷纷选择了研发联盟这新型的战略。由此也可以看出,在研发联盟内部企业成员间不仅存在着合作关系,同时也存在着竞争关系。也正是因为这一竞争关系,使得研发联盟的企业成员间缺乏信任,拥有独有的知识资源是企业取得竞争优势的条件之一,然而研发联盟的企业成员即联盟主体在参与合作的过程中,总会担心自己独有的知识资源通过转移暴露给对方,使得自身在未来的市场竞争中失去优势。因此研发联盟内的企业成员往往会有保留的进行合作,使得研发联盟的知识协同的知识协同意愿不强,从而影响了企业研发联盟的知识协同。
1.2 知识协同主体的知识资源丰裕程度
知识资源的丰裕程度指的是知识协同主体自身拥有的知识存量以及这些知识资源的分布结构。某一阶段内一个组织或者几经系统对知识资源的占有总量被称作知识存量,它依附于组织或者系统内部的人员、设备、组织结构以及组织关系中的所有知识的总和,反映了组织系统生产知识的能力和潜力,体现了组织系统的竞争能力。此外,知识存量在学习中是一个非常重要的平台,因为现有的知识影响了在未来创造新知识的学习过程。现有知识存量中如果有一部分与新知识相关,就可以促进新知识的吸收,因此,知识的丰裕程度是影响知识协同效应的因素之一。一般来说,企业研发联盟内部知识协同主体的知识丰裕程度越高,知识存量价值越高,就越容易实现知识的转移和共享,知识协同的效应就越高。
1.3 知识协同主体的知识吸收能力
企业研发联盟知识协同主体的知识吸收能力指的是研发联盟内研发主体在一定时间内辨别从其他联盟主体那里转移来有价值的知识,进而消化吸收并加以应用的能力。Cohen对企业的知识吸收能力进行了定义。他认为企业的知识吸收能力指对于外部信息,企业认识其价值并吸收和应用于商业终端的能力。如果研发联盟企业成员即研发联盟主体的原有知识基础比较稳固,那就可以快速的进行学习以及消化新的知识。因此知识吸收的能力是建立在企业原有知识和经验的累积的基础之上的。企业联盟的主体之间的知识结构和认知结果是存在差异的,这也导致他们吸收和消化知识的能力存在这差别,从而,知识协同的效应也会有所不同。综上所述,在企业研发联盟中研发联盟主体的知识吸收能力对于知识协同的收益有着显著的影响,联盟主体的知识吸收转化能力越强,企业研发联盟的知识协同效应就越高。
1.4 知识协同的主体知识创新能力
知识的创新是协同作用的最高阶段,狭义的知识创新指的是通过科学研究获得新的科学知识的过程和行为,企业研发联盟知识的创新并不是指原本或者现在各个企业成员所拥有的知识,而是只企业研发联盟内各企业成员原本不共同或者单独拥有的知识。这样的创造过程不仅包括了每个企业成员自身知识的自我超越,而且包括了它多研发联盟内其他企业知识的吸收与转化。具有非常好的知识创造能力就要求企业研发联盟的知识协同主体具有探索问题的敏锐性、思维的灵活性以及善于联想、概括等多重能力。知识的创造是企业研发联盟知识协同中最为重要的一个阶段,前期的知识转移及分享都是为知识的创新做前期工作。知识的创新可以增加企业研发联盟的知识存量、提高知识价值、改善知识结构,从更有效地实现知识的协同。所以对于企业研发联盟,其研发联盟内的知识协同主体的知识创新能力越强,知识协同效应就会越高。
2 企业研发联盟知识协同的客体因素
企业研发联盟知识协同的客体只的是知识协同的内容及对象,即知识,知识本身所具有的特性因素也直接影响到知识协同的效应。影响企业集团知识协同效应的客体因素主要包括如下几点:
2.1 知识的隐含性
Michael Polanyi最早提出“隐性知识”的概念他将知识分为两类:显性知识和隐性知识,隐性知识限定在特殊的情境之中,不能轻易的交流和表达出来、高度个人化、难以规范总结化。例如,信仰、隐喻、直觉、思维模式及诀窍等。在企业联盟中就存在着这些隐性知识,他们难以规范化、正式化、因此也影响到知识的转移与共享,从而阻碍了研发联盟内的知识协同。
Nona-ka认为,隐性知识被认为是通过个人经验所获得的技巧。所以,隐性知识很难被编码,在没有知道该技巧的人在场情况下,隐性知识很难被沟通或使用,其传播就比较困难。而且隐性知识通常也是不易表达的,无论是通过图像还是图声音、文字等不能准确体现隐性知识的本质,只能通过接触和感觉才能慢慢体会到隐性知识的精髓。也正式因为隐性知识的不可编码性造成了该知识很难放在教材中供其他人学习,而他的这些特性是学习者更难在短期的时间内掌握这些知识,因此,隐性知识通常需要学习者话费很长的一段时间慢慢体会。
综上所述,知识的隐含性主要表现为不可编码、不易表达、比较复杂和难以传授,对于研发联盟而言,不同的协同主体的知识都分别植于自己所处的组织环境当中,知识的隐含性就更应该考虑。一般而言,知识的隐含性程度越高,知识就越复杂,越不容易用明晰的方式表达和分享,那么知识协同的效应就越难以实现。
2.2 知识的嵌入性
知识的嵌入性是指知识是特定情境下的产物,嵌入在特定的情境之中知识的嵌入性。知识的产生有特定的背景,嵌入在企业特定的内外部情境中(内部情境包括工具、人员、任务、、技术、工作例程、组织结构、企业文化和各种非正式关系等,外部情境包括了企业所在的社会政治环境、经济环境和文化环境等),脱离了这个特定的情境,同样的知识可能无法产生同样的成功效果。
Hamel认为,隐性知识存在在一定的社会关系之中,具有很高的情境和历史依赖性。AliceLam提出了知识的内嵌性,她认为知识内嵌于组织的沟通方式、社会文化作业流程以及职位定义中,难以剥离这些情境而使其独立地转移。
对于研发联盟而言,不同的协同主体都是独立的组织,它们的知识都分别嵌入在自己所处的组织环境之中,包括工具、人员、任务、、技术、工作例程、组织结构、企业文化和各种非正式关系等等。因此要研究研发联盟的知识协同效应,必须考虑知识的嵌入性对于它的影响。尤其是跨区域联盟,其各联盟成员分别在不同的区域和市场上进行研发,在研发的过程中,逐渐积累了丰富的专有知识,这些专有知识受到区域环境和社会政治经济环境的影响,具有很强的嵌入性,比区域联盟知识协同的难度更大。
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