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计算机系统在使用过程中,由于器件损坏或软件被破坏经常造成微机系统瘫痪,影响正常工作。最常碰到的故障可能要算死机了,死机的原因很复杂,既可能是硬件问题,也可能是软件因素,在纷繁复杂的死机面前,我们只能具体问题具体对待。
一、硬件故障及维修
计算机的硬件故障是由线路板、元器件或插头座等引起的。
1、主机板的故障及维修:主机板造成“死机”的故障,一般是其最小系统有问题。最小系统是主机的核心电路,它产生微机工作的命令信号,时序脉冲,地址总线信号和数据总线信号,这些信号中有一个不正常,主机便不能工作。
2、连接线方面的故障及维修:计算机接线最为复杂,在纵横交错的连接线中,往往会出现连接接触不良问题,导致开机过程中出现死机。键盘连接接触不良,开机自检过程中出现死机,计算机则不停鸣叫,屏幕提示键盘出错,此时需将连接线插紧密,重新启动计算机,故障排除。
3、外设卡的故障及维修:外设卡造成计算机“死机”的故障,原因一般是接口卡上电源对地短路或总线短路。
4、复位开关的故障及维修:正常情况下Reset键为常开状态,按下(短路)时系统复位,再断开时机器启动。如果Reset键两端电阻减少,小到一定程度时,机器复位,如同按下Reset键,没有松开一样因面机器只复位,而无法启动,导致死机,立即开机也不能解决问题,待冷却后,Reset键两端电阻逐渐增大,当增大到一定值时,机器和可再次启动。
5、硬件的散热问题引起故障及维修:硬件的散热问题也是引起微机故障的重要原因之一。此类故障的出现往往有一定规律,一般在机器运行一段时间,或执行某些大程序时发生,表现为蓝屏死机、随意重启或自动关机,原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
二、软件故障及维修
微型计算机系统的组成除硬件设备外,还需要软件支持,比如操作系统等,才能使其正常工作。微型计算机在工作过程中,由于种种原因,会使硬盘的系统软件和应用软件遭到破坏,影响机器正常工作,严重时会使整个系统瘫痪,因此,对微型计算机系统的故障维修,除硬件维修外,还需要对软件进行维修。软件维修主要是对C盘的软件进行维修。微型计算机的软件故障有以下几种情况:
1、对C盘操作系统被误删故障的维修:维修对C盘操作系统被误删除故障可用一无病毒的系统软盘从A驱动器引导系统后,把软盘的DOS系统文件传送到C盘。使用命令A>copy OMMAND.COMC和A>SYSC:完成DOS命令传送即可恢复C盘的操作系统。
2、C盘中应用软件被删除或被破坏,失去原有功能:C盘上应用软件有1个或数个被破坏,但操作系统完好,主机可以从硬盘引导操作系统,对这种故障只需要被破坏软件的备份盘从软盘驱动器重新拷入C盘即可。
3、系统配置参数丢失,其不能正常工作:微机的系统配置参数是由CMOS芯片保持的,CMOS芯片在微机断电后由一电池供电,如果微机长时间不用,或电池充电路有故障,使电池电压降得很低,将使CMOS芯片中的参数不能保持。本来安装有硬盘的微机变成没有硬盘,参数类型设置错误,使微机既不能从硬盘也不能从软盘引导系统,造成机器不能正常工作。对系统配置参数丢失或错误的故障,只需重新设置即可。其方法是在微机开机自检后按DEL键进入SETUP程序,把硬盘和软驱的类型参数重新设置正确,然后存入CMOS电路,主机便能正常工作。
4、病毒程序进入微机破坏C盘系统软件或分区表,造成微机不能工作:微机系统一旦发现病毒,必须尽快加以清除。
三、其他故障的避免及维修
(1)非正常关机(如直接按机箱上的电源按钮关机),这样会使某些重要数据损坏(正常关机时要进行数据回写),造成系统文件损坏或丢失,以至不能启动或系统崩溃。(2)硬盘剩余空间太少或碎片太多,无法提供虚拟内存,在运行一些“内存消耗大户”的应用程序(如3DMAX等)时,就易死机;碎片太多造成数据存放不连续,系统读取困难,到了系统需努力将一个应用程序的几十个碎片从不同位置拼凑在一起来运行时,问题就会出现,至少系统性能会降低。要养成定期整理硬盘、清除垃圾文件的良好习惯。(3)系统资源耗尽,如果三种资源(系统资源、用户资源、GDI资源)都在50%以下,就容易出现蓝屏、死机或非法操作故障。因此,尽量减少打开的窗口和应用程序的个数,启动组中减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序;减少桌面上的图标,不要把数据文件往桌面上存储(这是个不良习惯,但不少人都有);还有避纸、屏幕保护程序、桌面主题等都要占用系统资源的。
(作者单位:中石化中原油田通信管理处) 职称论文发表网http://www.issncn.com
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